O Que Significa Prata 925?
A indicação 925 identifica uma liga com 92,5% de prata. Confira a composição informada em cada produto: o catálogo pode reunir materiais e acabamentos diferentes.
Como Conferir o Material de Uma Peça?
Leia os detalhes do produto e procure informações sobre metal, acabamento e pedras. Uma gravação ou fotografia, isoladamente, não substitui uma análise do material. Se a descrição não esclarecer sua dúvida, peça mais informações antes de comprar.
Como Escolher o Tamanho?
Compare as medidas e a opção selecionada na página da joia. Anéis, correntes e pulseiras podem usar referências diferentes. Não escolha apenas pela aparência da foto.
Os Berloques Servem em Qualquer Pulseira?
A compatibilidade depende das medidas da abertura do berloque e da pulseira. Confira as especificações de ambos ou consulte o atendimento; não há compatibilidade universal.
Como Acompanhar um Pedido?
Consulte as informações recebidas na compra ou entre em contato com o número do pedido. Veja também Envios e Entregas.
Posso Devolver Uma Compra Online?
Sim. O direito de arrependimento permite comunicar a desistência em até sete dias corridos após receber o produto. Consulte os procedimentos em Trocas e Devoluções.
Como Cuidar das Joias?
Guarde as peças separadas, evite atrito e siga as instruções específicas do material. Veja o guia de Cuidados com as Joias.